Чичко Google знае всичко
20 Ноември 20138900
Автор: hiclub.bg

Интернет може да даде информация, но е странно по виртуални съвети да вземате решения, за които носите реална отговорност.

Интернет дотолкова е навлязъл в живота, че много хора биха потърсили именно там препоръка и съвет, вместо да се обърнат към приятел или специалист. Защо с такава лекота се доверяваме на личности, с които дори не се познаваме?

Психолозите анализират феномена от различни ъгли. Те например смятат за оправдано и напълно логично да се събират отзиви за стока или за услуга от хора, които вече са ги използвали. Благодарение на възможностите на глобалната мрежа това е лесен и бърз достъп до полезна пазарна информация. Не е чудно, че хиляди се възползват от него и преди да отидат в магазина, влизат в специализирани форуми, проучват, сравняват, питат. Според изследване на компания, която е сред световните лидери в изучаването на потребителското поведение, 70% от хората вярват на получените онлайн оценки за качеството на стоката.

Трябва ли обаче да купим хладилника, който е най-хвален в мрежата? Когато нещата опрат до решението, виртуалните съвети може да се окажат подвеждащи.
Психолозите обясняват защо сме склонни да се доверяваме на интернет:

Търсим авторитет и прехвърляме отговорност

l На съвременния човек му се иска да мисли, че живее независимо и че сам решава как да постъпи в един или друг случай. Но това е илюзорно, тъй като в съзнанието ни е програмиран друг механизъм на вземане на решения - чрез опиране на нечие авторитетно и колективно мнение. Някога това е било мнението на общността, но днес го търсим в интернет и това крие подводни камъни.

l Един от тях е увереността, че в мрежата няма да ни излъжат. Затова сме готови да прехвърлим на анонимните съветници отговорността за собственото си решение. Така е, защото при онлайн общуването се включва т.нар. механизмът на проекцията - колкото по-малко информация имаме за човека насреща, толкова сме по-склонни да проектираме върху него нашите фантазии, включително и за неговата компетентност, авторитетност, квалификация.

l Когато човек е част от някакво общество, дори то да е виртуално, се проявява и т.нар. афилиация, т.е. принадлежност към групата, която се превръща в доверен съветник и помощник. И ако човек не е напълно наясно с желанията си, няма ясни приоритети, групата взима решения вместо него.

Ето един красноречив пример. Ирина, на 24, дълго се готвила за сватбата си. Заколебала се, когато дошло време да избере булчинска рокля. Нямала никаква идея каква точно да е тя и се обърнала за съвет към стилистите в един форум. Те и препоръчали ретро визия. Всички посетители във форума ги подкрепили. На самата Ирина идеята не и допаднала особено, но им се доверила, защото сметнала, че отстрани нещата се виждат по-обективно. В крайна сметка роклята не се харесала нито на Ирина, нито на младоженеца, на родителите и гостите. Булката била много разстроена, имала усещането, че е провалила сватбата.

В капана на маскираната реклама

Прекомерното доверие към виртуалните авторитети винаги има негативни последици, предупреждават психолозите. Освен срещите с откровени интернет мошеници, може да попаднете и на платени съвети. Маркетинг специалистите отдавна са се научили да поднасят рекламни съобщения под формата на впечатления на популярни блогъри.

Рекламата на стоките и услугите се подава ненатрапчиво, сякаш човек между другото е решил да спомене нещо, което му е харесало. И въпреки че според статистиката около 50% от хората са склонни да се доверят на рекламата в интернет, неприятно е да установиш, че вместо мнението на уважаван от теб човек, всъщност ти поднасят откровена (и платена) реклама. За съжаление мрежата е наводнена с фалшиви блогъри, които хвалят определена стока и ругаят конкурентните и.

Най-рисковано все пак е да търсите виртуален съветник, когато се опитвате да разрешите личните си проблеми. Въпроси като "Защо той не иска да се оженим?" и "Как да разбера дали имам депресия?" се задават всекидневно от хиляди потребители. Броят на непрофесионалните съвети постоянно расте. Обществото на психолозите в Русия например признава, че не смогва да организира работата си в мрежата така, че консултации онлайн да дават само дипломирани специалисти.

Възниква закономерният въпрос защо са ни нужни мненията на явни дилетанти? За да лъжем себе си, като си мислим, че хорът от непознати гласове ще ни помогне да погледнем обективно на ситуацията. В действителност на нас изобщо не ни е нужен такъв поглед. Истината е, че когато изпаднем в сложна ситуация, ние се обръщаме към интернет за успокоение, а не за обективна оценка.

Да напишеш за проблема си в интернет форума не означава да направиш стъпка към неговото решаване. Напротив, това е начин да отложиш решението. Но това може да се окаже полезно в случаите, когато нямаш нужда от конкретно решение и действие, а просто от изпускане на парата.

Нищо полезно обаче няма в зоната на най-високия риск - медицинските форуми. Много хора, когато се сблъскат с някакъв симптом, се поддават на паниката и вместо да отидат на лекар, се впускат в изследване на тези форуми. Малко от тях могат да ви бъдат от полза. Ефективни са само форуми, в които присъстват истински лекари и които периодично могат да бъдат срещнати и на живо. Бъдете внимателни и сто пъти помислете, преди да потърсите интернет съвет относно здравето си! Печално известна е историята на американска блогърка, която вместо да извика лекар, започнала да задава въпроси по интернет за заболяването на детето си и така почти го докарала до фатален край.

Доверявай, но проверявай

Психолозите са единни в мнението си, че интернет е само средство за получаване на информация, която след това трябва придирчиво да се претегля. Но оттук нататък те се разделят. Едни твърдят, че не можем сами да оценим авторитета на виртуалния съвет, защото получаваме информация, лишена от данни и впечатления за ума, осведомеността, квалификацията, моралните качества на съветника.

И ако сме сигурни, че можем да отсеем зърното от плявата, като игнорираме глупавите или неподходящите препоръки, то излиза, че в крайна сметка се доверяваме само на себе си. Други психолози казват обаче, че можем да се доверяваме и на мнението на участниците във форумите и на блогърите. Но въпреки това винаги имаме избор - дали сляпо да вярваме на чуждите съвети или да вземем решение сами.

Във всеки случай не бива да забравяте, че когато следвате виртуални съвети, винаги носите напълно реална отговорност.

ВЕРА ДАЧЕВА 

БИВШИЯТ НА ЙОНЧЕВА ОТ ВИРУС НЕ СЕ БОИ

БИВШИЯТ НА ЙОНЧЕВА ОТ ВИРУС НЕ СЕ БОИ

На разходка с кучето из централните улици на София се пусна бившата половинка на Елена Йончева - архитект Пламен Тодоров. "България Днес" улови ексизгората на журналистката без маска и ръкавици в слънчевия мартенски ден, което показва, че явно не се притеснява толкова много от коронавируса. Тодоров използва кучешката разходка и за да проведе

Яна Титова влиза в “Откраднат живот” и като актриса

Яна Титова влиза в “Откраднат живот” и като актриса

Режисьорката на сериала “Откраднат живот” Яна Титова влиза и като актриса в медицинската поредица. В новите епизоди тя ще пристигне в болницата в ролята на Цветелина – майка на малката Кари, която има тежко заболяване. Още на входа съдбата ще сблъска Кари с малкия Пепе и двете деца веднага ще намерят общи теми и бързо ще превърнат познанството си

Роналдо се мести в Париж

Роналдо се мести в Париж

Кристиано Роналдо ще напусне "Ювентус" през това лято и ще премине във френския хегемон "Пари Сен Жермен". С тази новина гръмна италианският вестник "Кориере дело Спорт". От ръководството на парижани вече са влезли в контакт с Роналдо и са получили принципното му съгласие. Кристиано е взел това решение

Светослав - единият близнак от братя Аргирови, жертва на “Сладко отмъщение”

Светослав - единият близнак от братя Аргирови, жертва на “Сладко отмъщение”

Светослав Аргиров - певецът от известния дует Братя Аргирови, отива в радиото, за да даде интервю. Но нещата там толкова се объркват, че чак му става лошо. Всичко се променя, когато той разбира, че е поредната популярна личност, станала жертва на предаването “Сладко отмъщение”. В него зрителите ще видят и брата на Светослав - Благовест

Виолета Манчева става водеща на новините по "България он ер"

Виолета Манчева става водеща на новините по "България он ер"

Репортерът Виолета Манчева става водещата на новините по "България он ер" от утре. Зрителите ще я гледат в емисиите в събота и неделя, когато тя ще се редува с колежката си Петя Кертикова. „Освен че притежава журналистически нюх и умение да разказва истории, Виолета има смелостта да ги преследва. Затова съм особено щастлива

Николай Бареков иска да се върне в 60-те, когато нямаше коронавирус

Николай Бареков иска да се върне в 60-те, когато нямаше коронавирус

Бившият евродепутат Николай Бареков с ново предозвикателство в социалните мрежи. Той публикува две свои снимки. На тях носи слънчеви очила и има мустак заедно с дълги бакенбарди. "Приятели, избрах да се върна в 60-те, защото тогава нямаше никакви коронавируси, дори и СПИН нямаше. Дайте да го направим всички. #Вackto’60

Овен
Здраве: ★★★ Любов: ★★★★★★
Късмет: ★★★★ Работа: ★★★
ПОСЛЕДНО ОТ последно от 24 Часа

Процесът започнал още в края на 2019 г., но ще се задълбочи през 2020 г. Лихвите за ипотечните кредити продължават да са на исторически най-ниските си нива, но банките вече искат по-голямо самоучастие от кредитополучателите Банките стават по-рестриктивни към кандидатите за ипотечен кредит от браншовете

14 термокамери работят на пункта Камионите, коит очакат да преминат през ГКПП Капитан Андреево вече са в байпаса и вървят нормално. За 24 часа през временния паркинг на бившето летище „Узунджово“ са преминали 600 автомобила. Снощи на паркинга е имало само 39 тира. Там се престоява не повече от 3 – 4 часа

България е сред първите държави, представили икономически мерки заради икономическия блокаж, предизвикан от пандемията от коронавируса. Никой никога не е казал обаче, че това ще са единствените мерки, коментира министърът на икономиката Емил Караниколов, предава "Инвестор".  Според Караниколов, ако през последните години се е говорило за спад на

Попето: В България мe мислят за стар

Николай Бареков иска да се върне в 60-те, когато нямаше коронавирус

Бившият евродепутат Николай Бареков с ново предозвикателство в социалните мрежи. Той публикува две свои снимки. На тях носи слънчеви очила и има мустак заедно с дълги бакенбарди

Съсед ядоса Хамилтън

Световният шампион във Формула 1 Люис Хамилтън се скара със съседа си - художника Дейвид Хокни. Пилотът искаше да направи някои промени по имението си в Англия и получи разрешение за това от общината

Пери Едуардс домакинства

Гаджето на футболиста на "Ливърпул" Алекс Окслейд-Чембърлейн - Пери Едуардс, разкри как запълва времето под карантина. Оказа се, че певицата се вихри в кухнята. "Непрекъснато му готвя", сподели тя

Георги Костадинов предрича “синя” купа

Националът Георги Костадинов предрече “синя” Купа на България.Бившият играч на “Левски” определи треньорът Петър Хубчев за един от най-добрите в България и вижда отборът като фаворит за трофея