Чичко Google знае всичко
20 Ноември 20138960
Автор: hiclub.bg

Интернет може да даде информация, но е странно по виртуални съвети да вземате решения, за които носите реална отговорност.

Интернет дотолкова е навлязъл в живота, че много хора биха потърсили именно там препоръка и съвет, вместо да се обърнат към приятел или специалист. Защо с такава лекота се доверяваме на личности, с които дори не се познаваме?

Психолозите анализират феномена от различни ъгли. Те например смятат за оправдано и напълно логично да се събират отзиви за стока или за услуга от хора, които вече са ги използвали. Благодарение на възможностите на глобалната мрежа това е лесен и бърз достъп до полезна пазарна информация. Не е чудно, че хиляди се възползват от него и преди да отидат в магазина, влизат в специализирани форуми, проучват, сравняват, питат. Според изследване на компания, която е сред световните лидери в изучаването на потребителското поведение, 70% от хората вярват на получените онлайн оценки за качеството на стоката.

Трябва ли обаче да купим хладилника, който е най-хвален в мрежата? Когато нещата опрат до решението, виртуалните съвети може да се окажат подвеждащи.
Психолозите обясняват защо сме склонни да се доверяваме на интернет:

Търсим авторитет и прехвърляме отговорност

l На съвременния човек му се иска да мисли, че живее независимо и че сам решава как да постъпи в един или друг случай. Но това е илюзорно, тъй като в съзнанието ни е програмиран друг механизъм на вземане на решения - чрез опиране на нечие авторитетно и колективно мнение. Някога това е било мнението на общността, но днес го търсим в интернет и това крие подводни камъни.

l Един от тях е увереността, че в мрежата няма да ни излъжат. Затова сме готови да прехвърлим на анонимните съветници отговорността за собственото си решение. Така е, защото при онлайн общуването се включва т.нар. механизмът на проекцията - колкото по-малко информация имаме за човека насреща, толкова сме по-склонни да проектираме върху него нашите фантазии, включително и за неговата компетентност, авторитетност, квалификация.

l Когато човек е част от някакво общество, дори то да е виртуално, се проявява и т.нар. афилиация, т.е. принадлежност към групата, която се превръща в доверен съветник и помощник. И ако човек не е напълно наясно с желанията си, няма ясни приоритети, групата взима решения вместо него.

Ето един красноречив пример. Ирина, на 24, дълго се готвила за сватбата си. Заколебала се, когато дошло време да избере булчинска рокля. Нямала никаква идея каква точно да е тя и се обърнала за съвет към стилистите в един форум. Те и препоръчали ретро визия. Всички посетители във форума ги подкрепили. На самата Ирина идеята не и допаднала особено, но им се доверила, защото сметнала, че отстрани нещата се виждат по-обективно. В крайна сметка роклята не се харесала нито на Ирина, нито на младоженеца, на родителите и гостите. Булката била много разстроена, имала усещането, че е провалила сватбата.

В капана на маскираната реклама

Прекомерното доверие към виртуалните авторитети винаги има негативни последици, предупреждават психолозите. Освен срещите с откровени интернет мошеници, може да попаднете и на платени съвети. Маркетинг специалистите отдавна са се научили да поднасят рекламни съобщения под формата на впечатления на популярни блогъри.

Рекламата на стоките и услугите се подава ненатрапчиво, сякаш човек между другото е решил да спомене нещо, което му е харесало. И въпреки че според статистиката около 50% от хората са склонни да се доверят на рекламата в интернет, неприятно е да установиш, че вместо мнението на уважаван от теб човек, всъщност ти поднасят откровена (и платена) реклама. За съжаление мрежата е наводнена с фалшиви блогъри, които хвалят определена стока и ругаят конкурентните и.

Най-рисковано все пак е да търсите виртуален съветник, когато се опитвате да разрешите личните си проблеми. Въпроси като "Защо той не иска да се оженим?" и "Как да разбера дали имам депресия?" се задават всекидневно от хиляди потребители. Броят на непрофесионалните съвети постоянно расте. Обществото на психолозите в Русия например признава, че не смогва да организира работата си в мрежата така, че консултации онлайн да дават само дипломирани специалисти.

Възниква закономерният въпрос защо са ни нужни мненията на явни дилетанти? За да лъжем себе си, като си мислим, че хорът от непознати гласове ще ни помогне да погледнем обективно на ситуацията. В действителност на нас изобщо не ни е нужен такъв поглед. Истината е, че когато изпаднем в сложна ситуация, ние се обръщаме към интернет за успокоение, а не за обективна оценка.

Да напишеш за проблема си в интернет форума не означава да направиш стъпка към неговото решаване. Напротив, това е начин да отложиш решението. Но това може да се окаже полезно в случаите, когато нямаш нужда от конкретно решение и действие, а просто от изпускане на парата.

Нищо полезно обаче няма в зоната на най-високия риск - медицинските форуми. Много хора, когато се сблъскат с някакъв симптом, се поддават на паниката и вместо да отидат на лекар, се впускат в изследване на тези форуми. Малко от тях могат да ви бъдат от полза. Ефективни са само форуми, в които присъстват истински лекари и които периодично могат да бъдат срещнати и на живо. Бъдете внимателни и сто пъти помислете, преди да потърсите интернет съвет относно здравето си! Печално известна е историята на американска блогърка, която вместо да извика лекар, започнала да задава въпроси по интернет за заболяването на детето си и така почти го докарала до фатален край.

Доверявай, но проверявай

Психолозите са единни в мнението си, че интернет е само средство за получаване на информация, която след това трябва придирчиво да се претегля. Но оттук нататък те се разделят. Едни твърдят, че не можем сами да оценим авторитета на виртуалния съвет, защото получаваме информация, лишена от данни и впечатления за ума, осведомеността, квалификацията, моралните качества на съветника.

И ако сме сигурни, че можем да отсеем зърното от плявата, като игнорираме глупавите или неподходящите препоръки, то излиза, че в крайна сметка се доверяваме само на себе си. Други психолози казват обаче, че можем да се доверяваме и на мнението на участниците във форумите и на блогърите. Но въпреки това винаги имаме избор - дали сляпо да вярваме на чуждите съвети или да вземем решение сами.

Във всеки случай не бива да забравяте, че когато следвате виртуални съвети, винаги носите напълно реална отговорност.

ВЕРА ДАЧЕВА 

Може ли да пее Нона Йотова?

Може ли да пее Нона Йотова?

Предпазните маски скараха депутатката с “Като две капки вода” Може ли да пее Нона Йотова? В това се усъмни пиарката на “Като две капки вода” Ани Халваджиян, след като депутатката поиска наказание за предаването, пуснало в публиката хора без маски по време на извънредното положение. “Мисля, че госпожата депутат ни се сърди

Стефан Данаилов приживе купил бордюри за гроба си от същия мрамор като този на съпругата му

Стефан Данаилов приживе купил бордюри за гроба си от същия мрамор като този на съпругата му

Филмов портрет на актьора, от чиято смърт днес се навършват 6 месеца Днес се навършват 6 месеца от кончината на Стефан Данаилов. Цветя ще положат близки и студенти в частния гробищен парк “Бояна”. Там по негова воля той почива до съпругата си Мария. Ще има скромна панихида и преливане с вино, както е по християнските традиции

Десислава Стоянова и Николаос Цитиридис водещи на шоуто за 20 г. Би Ти Ви

Десислава Стоянова и Николаос Цитиридис водещи на шоуто за 20 г. Би Ти Ви

Би Ти Ви ще отбележи 20-ия си рожден ден със специалното предаване “20 години с теб”. То ще бъде излъчено на самия празник - на 1 юни от 20 ч, и ще покаже емблематични моменти и лица от историята на телевизията у нас. Водещи на шоуто ще са Десислава Стоянова и Николаос Цитиридис, а гости в него ще са Васил Найденов, Ицо Хазарта

Даша показа секси дупе

Даша показа секси дупе

Най-красивата лекоатлетка на планетата Дария Клишина зарадва своите фенове. Блондинката откри плажния сезон във Флорида и демонстрира своето невероятно тяло. Блондинката прави специална чупка на фотото, в което леко загатва за своето изваяно дупе. Двукратната европейска шампионка пази в пълна тайна дали има мъж до себе си

Учени: Всички градове от библейския Ханаан са били заселени от един и същ народ

Учени: Всички градове от библейския Ханаан са били заселени от един и същ народ

Международен екип палеогенетици получи първите детайлни данни от генетичната история на Близкия изток, което е позволило на учените да изяснят, че всички градове от библейския Ханаан са били заселени от един и същ народ, се казва в публикация на сп. "Сел". "Ханаанците, въпреки че са живели в различни градове-държави

Инфарктът на Брайън Мей предречен в песен

Инфарктът на Брайън Мей предречен в песен

Ишиас също изтерза китариста на “Куин” и заради него не можел да мръдне, да си измие зъбите, камо ли да свири “Името на този албум винаги ме е притеснявало. Мислех си дали “Същински инфаркт” няма да разстрои хората, които наистина са прекарали сърдечен удар. Сега се чувствам облекчен – и аз вече съм в клуба, но това въобще не ме тревожи

Овен
Здраве: ★★★ Любов: ★★★★★
Късмет: ★★★★★★ Работа: ★★★★
ПОСЛЕДНО ОТ последно от 24 Часа

Кухненските кърпи може да заменят слайдерите След карантината и на прага на лятото много хора се сещат, че трябва да свалят някой и друг излишен килограм и да влязат във форма. Спортът има ключова роля за това. Ако нямате време да ходите до фитнес залата, а не ви се дават пари за гирички, ластици, дъмбели и т.н

Тодор Марков е пуснат срещу гаранция от 15 000 лв. Началникът на отдел “Контролна дейност” в Комисията по хазарта Тодор Марков загубил баща си около месец и половина след като станал обвиняем по делото срещу Васил Божков, се разбра вчера.  Бащата, бивш шеф на завод в Стара Загора, живеел отделно в провинцията. Получил инсулт в края на януари т.г

Военни камиони обграждат Белия дом Доналд Тръмп нарече продължаващите 8-и ден размирици в САЩ “тероризъм” и се закани да изпрати тежко въоръжена армия навсякъде, където има бунтове, за да ги потуши, предадоха световните агенции. Военни камиони вече пристигнаха в Белия дом във Вашингтон, където преди ден около 50 души от охраната бяха ранени по

Робот мери температура, пръска с дезинфектант и дава съвети за социална дистанция

Ася Капчикова е бременна с близнаци

"Днес е 1 юни - Денят на детето, един много специален ден и много емоционален за мен момент! Момент на откровение, на изключително вълнение, в който разкривам пред Вас творението на моето най-силно

Илон Мъск побеждава Роскосмос?

На 30 май от 39-и стартов комплекс на Космическия център "Джон Фицджералд Кенеди" във Флорида "Спейс Екс" изстреля за пръв път "Дракон" с екипаж на борда

Продават снимка на Джон Ленън с убиеца му

Уникална снимка на Джон Ленън на която дава автограф на убиеца си Марк Дейвид Чапман ще бъде продадена на търг във вторник. Тя е дело на запаления фен на "Бийтълс" Пол Гореш

Френски дизайнер изобрети прозрачни похлупаци за маси заради вируса

Ресторантите вероятно няма да се върнат към старите начини на обслужване на клиенти, дори след като ситуацията около заразата с новия коронавирус се успокои, пише чешкият информационен сайт Lidovky