Какво би станало, ако хората предпочетат да се информират чрез роботи?
12 Юни 2019860

Какво би станало, ако хората предпочетат да се информират чрез роботи? Някои традиционни медии, както и стартъпи, залагат на чатботове - компютърни програми, които предават знания онлайн на свързани хора под формата на разговор.

"Случва ли ти се да лъжеш твой приятели?", пита със смайли Джам своите "приятели" в приложението на Фейсбук за пращане на съобщения Месинджър. Джам е робот, който разказва истории за разясняване на актуалните събития и обогатяване на общата култура.

Джам използва запитването си като повод да разкаже живота на писателя Ромен Гари, който измами литературните среди, като публикува творби под псевдоним.

Тази чатбот медия е създадена преди около 3 години от френска стартъп компания и води разговори с около 150 000 души всеки ден, с множество емотикони, мемета и други гифове, на различни теми (култура, благосъстояние, околна среда, общество. . .).

Подобно на приятел, който разказва анекдот, Джам може да говори за любимия си творец или за последните изследвания за ползата от закуската. "Разговорът", ако може да го наречем така, протича чрез въпроси с множество отговора, като роботът поема и въпросите, и отговорите.

"Предвид възможностите на тази технология, разговорът трябва да се води от бота, а не обратното, иначе нещата бързо ще станат ограничени", казва Маржолен Гронден, която е един от създателите на Джам.

Някои по-традиционни медии залагат на употребата на роботи, които да общуват с хора чрез "разговори", които са предварително написани от хора. Иначе казано, да използват алгоритъма като посредник между интернет потребителите и редакторите.

12 пъти повече кликвания

Би Би Си от време на време включва такива диалогови боксове в свои статии, за да контекстуализира сложни теми, на принципа "да научим повече". Британската обществена медия също така програмира временни роботи в Месинджър, например по време на избори.

"Предложихме ускорен курс за разбиране на Брекзит, който имаше голям успех, с по един елемент на ден, без да губим времето на хората, без да се опитваме да се правим на интересни", разказва Грант Хайнрих, програмист от "Нюз лаб", екипа за иновации на Би Би Си.

"Получаваме по-добри резултати с роботи, които питат публиката какво й е мнението. Например "Смятате ли, че 15, 20 или 30 процента от хората са алкохолици?" Това удвоява броя хора, които остават до края на разговора", казва той.

Този начин на общуване позволява на Би Би Си да създава различни групи от публиката, към които след това може по-специфично да насочи местни новини, например някакви изборни резултати.

"Хората, които получават ежедневния ни бюлетин чрез чатбота, кликват средно 12 пъти повече от тези, които получават имейл", казва Грант Хайнрих.

Маржолен Гронден пък има с Джам амбицията да намери жизнеспособен модел за медиите в момент, когато традиционният печат страда от спадащи рекламни приходи, които се пренасочват към гигантите в интернет.

Нейната стартъп компания започнала да носи печалби от септември м. г. Тя прави проучвания за търговски марки или институции благодарение на анонимните данни на потребителите. Фирмата предлага създаване на съдържания за Джам и е развила дейност по предлагане на бяла марка (white label) за медии, които искат свой чатбот.

"Да се гордее с мен"

Макар че много новинарски сайтове са се сдобили с чатботове, не всички са развили своите до нещо повече от елементарни джаджи.

Това е грешка, смята Емили Уитроу, която която ръководи тази дейност в онлайн медията за икономически новини Кварц. Според нея "чатботът не е средство да привлечеш допълнителни потребители, а е медия сам по себе си", със свои автори и собствено съдържание.

От неговото начало през март 2018 г. екипът му проучва какво предпочита публиката и стигна до извода, че читателите най-много обичат да им се поставят предизвикателства за решаване.

Освен ерудирани (и илюстрирани) разговори за паразитните насекоми или поезията на кърлинга, производителите на съдържание са се специализирали в проекти като научаване на медитативни практики, по-добра защита на данни или правене на хляб в домашни условия.

"Искаме да използваме изкуствения интелект за по-добро предоставяне на подходящите съдържания на потребителите, без никакви усилия от тяхна страна", обясни Емили Уитроу.

Засега тя е оставила настрана разпространението чрез колонки с домашни асистенти. "Правихме някои опити с Алекса (домашния асистент на Амазон), но хората не държат непременно да слушат роботски гласове", отбелязва тя, без обаче да се отказва напълно от идеята.

Има едно важно ограничение: технологията трябва да е прозрачна, недоловима, за да може потребителите да имат усещането, че са установили отношения с робота.

"Хората ми казват: Знам, че е глупаво, знам, че не е наистина човек, но ми се иска роботът да се гордее с мен, очаквам с нетърпение да разговарям с него", разказва Емили Уитроу.

(БТА)

ТЕЛЕЦ: Обрат

ТЕЛЕЦ: Обрат

РАБОТА В началото на седмицата се заредете с добро настроение и погледнете на света с усмивка. Не се разсейвайте с незначителни занимания. Възможен е неочакван обрат, който може да повлияе и на професионалния ви път. От понеделник ще усложните сами работата си заради вашата чувствителност към отправената ви критика

Илон Мъск кръсти детето си на скоростен самолети няма да определя пола му

Илон Мъск кръсти детето си на скоростен самолети няма да определя пола му

Изобретателят има 6 момчета - любовта на неговия живот. Най-голямата му болка е загубата на първородния му син Невада      Александър И петимата му по-големи наследници ходят на училище, създадено от милиардера Х АЕ А-12.Така нарече шестия си наследник бизнес магнатът Илон Мъск и озадачи света. Последните седмици всички говорят за

Радина, Деян и синът им се срещнаха на Витоша с бащата на актрисата (Снимки)

Радина, Деян и синът им се срещнаха на Витоша с бащата на актрисата (Снимки)

Най-после дядото Христо Кърджилов прегърна внучето си Радина Кърджилова, Деян Донков и Христо-младши – техният син, се събраха на Витоша след карантината с бащата на акрисата – художника Христо Кърджилов. Най-после нарушават дистанцията от 2 метра и дядото прегърнал внучето си. Дори играли с топка. “Мама, татко и аз”, шегува се дядото

Тази година абитуриентите по къси панталонки или с официални рокли

Тази година абитуриентите по къси панталонки или с официални рокли

Тази година абитуриентите изтеглиха късата клечка и може да се разминат с баловете. Но пък изпращанията вървят вече с пълна сила. А стайлингът, който може да се види сред дванайсетокласниците, е в двете крайности. Едните са с вечерни рокли и костюми. Използват възможността да облекат тоалетите, които вече са си купили за бала, а пък не е сигурно

Магнитното поле отслабва: аномалията расте между Африка и Южна Америка с 19 км/ч

Магнитното поле отслабва: аномалията расте между Африка и Южна Америка с 19 км/ч

Учените излязоха с шокиращо откритие: магнитното поле на Земята отслабва. Магнитното поле е жизнено важно за живота на нашата планета, тъй като ни предпазва от космическата радиация и заредени частици от слънцето. Голям регион с намалена магнитна интензивност е наблюдаван между Африка и Южна Америка, наречен Южноатлантическа аномалия

Стефан Данаилов приживе купил бордюри за гроба си от същия мрамор като този на съпругата му

Стефан Данаилов приживе купил бордюри за гроба си от същия мрамор като този на съпругата му

Филмов портрет на актьора, от чиято смърт днес се навършват 6 месеца Днес се навършват 6 месеца от кончината на Стефан Данаилов. Цветя ще положат близки и студенти в частния гробищен парк “Бояна”. Там по негова воля той почива до съпругата си Мария. Ще има скромна панихида и преливане с вино, както е по християнските традиции

Овен
Здраве: ★★★ Любов: ★★★★★★
Късмет: ★★★★ Работа: ★★★
ПОСЛЕДНО ОТ последно от 24 Часа

Антикварната колекция на Васил Божков, която се съхранява в Националния исторически музей, както и всички действия на музейните работници, свързани с нея, се заснемат с видео 24 часа в денонощието, обясниха служители на НИМ. Тези записи ще бъдат предоставени в съда и така категорично ще докажат, че твърденията на самия Божков за откраднат негов

На 28 май китайският премиер Ли Къцян заяви, че Китай е готов да си сътрудничи с международната общност, за да може човечеството да се справи с новия коронавирус, съобщава Радио Китай. Същия ден бе закрита третата сесия на 13-то ОСНП, след което Ли Къцян отговори на въпроси на китайски и чужди журналисти

Не съм задържан, оказвам пълно съдействие. Това коментира заместник-министърът на околната среда и водите Красимир Живков, който беше отведен от сградата на министерството от специализираната прокуратура. Придружаваше го зам.-шефа на службата Ангел Кънев. "Специализираната прокуратура отново са в МОСВ

Стефан Данаилов приживе купил бордюри за гроба си от същия мрамор като този на съпругата му

“Дивата Нина” - аржентинска комедия по мотиви на “Двойната Лотхен”

Историята за две еднояйчни близначки, които са разделени при раждането си, а впоследствие се срещат и сменят местата си, е отпреди повече от 70 години, но продължава да вълнува и читатели, и зрители

Виенската опера обяви следващия сезон, Соня Йончева и Красимира Стоянова в афиша

Виенската държавна опера обяви програмата си за следващия сезон, който почва на 7 септември, независимо от неяснотите около коронавируса. За тази дата е насрочена премиерата на “Мадам Бътерфлай” от

Българският филм “Доза щастие” е най-гледан в 7 държави

Филмът “Доза щастие” е най-гледаният в HBO GО в 7 държави, включително и България, при това само седмица след премиерата му в онлайн платформата. Това са Хърватия, Сърбия, Словения, Северна Македония

Катето Евро откри сезона на морето

С песен на уста и широко усмихната, талантливата актриса Катерина Евро замина преди няколко дни за Българското Черноморие. Тя е от хората, които, колкото и надалече да пътуват